Доверие к новостям упало до 37% — минимум за десять лет
Глобальный уровень доверия к журналистике рухнул до исторического минимума. Согласно ежегодному исследованию Института Рейтерс, только 37% людей по всему миру доверяют новостям — на три процентных пункта меньше, чем год назад. С момента начала наблюдений в 2015 году хуже не было никогда.
Цифры, которые говорят сами за себя
Особенно ощутимо просело доверие в Великобритании: минус пять пунктов за год, до 30%. Для сравнения — десять лет назад британцы доверяли прессе на 20 пунктов больше. Это не просто статистическая рябь, это структурный сдвиг.
В США положение ещё хуже. Там доверие держится на уровне 25%, а среди американцев с правыми политическими взглядами — и вовсе 15%. Крупные телесети теряют доверие стремительно: у двух ведущих американских вещателей показатель упал сразу на 10 пунктов за год, у одного из крупнейших новостных каналов — на шесть.
Исследование охватило почти 100 000 респондентов в 48 странах. Масштаб выборки не оставляет пространства для утешительных интерпретаций.
Соцсети растут, но тоже не в почёте
Более половины участников опроса признались, что получают новости через сторонние платформы — соцсети и видеосервисы. Телевидение и новостные сайты пока держатся, особенно в Великобритании, где традиционные источники всё ещё популярнее. Но тенденция очевидна.
Любопытный парадокс: доверие к самим соцсетям как к источнику новостей — всего 22%, то есть даже ниже среднего по медиа в целом. Люди идут туда за информацией, но верят ей меньше. Блогеры и инфлюенсеры закрывают основные новостные потребности лишь у 10% аудитории — речь скорее о дополнении, а не о замене традиционных редакций.
Онлайн-видео при этом стало мейнстримом: 77% глобальной аудитории смотрят новостные ролики каждую неделю. В большинстве рынков этот формат уже обогнал эфирное телевидение. Исключения — Германия, Дания и Нидерланды.
ИИ пока не спасает, но молодёжь присматривается
Доверие к ответам ИИ-чат-ботов на новостные запросы — 20%. Немного, но еженедельная аудитория таких сервисов выросла с 7% до 10% в целом, а среди людей до 35 лет — до 16%. Технология набирает обороты, но доверия пока не заслужила.
Авторы исследования объясняют усталость аудитории конкретно: людям не нравится, как медиа освещают затяжные темы — миграцию, инфляцию, международные конфликты. Ощущение тревоги, отчуждения и цинизма — вот с чем сейчас ассоциируется новостное потребление у значительной части аудитории.
При этом запрос на беспристрастную журналистику никуда не исчез. Поддержка независимой подачи новостей снизилась лишь на 3% с 2020 года — это значит, что люди не разочаровались в самой идее качественной журналистики. Они просто не видят её в достаточном количестве.
