Как вывести деньги со счёта: возможные проблемы и советы новичкам
Вывести деньги из букмекерской конторы, на самом деле, просто. Нужно только делать всё по правилам.
Вывод выигрыша с игрового аккаунта на банковский счёт или электронный кошелёк – очень приятный момент для каждого игрока на ставках. Процесс этот очень простой и не займёт много времени. Однако бывает, что букмекер отказывает в выплате денег. В этом материале мы поговорим о том, почему операторы могут отказать клиенту в выводе денег и как всё же получить свои кровные.
Как вывести деньги из букмекерской конторы
Сделать вывод средств до безобразия просто. Нужно всего лишь перейти в соответствующий раздел сайта, выбрать сумму для вывода, платёжное средство, куда вы хотите получить деньги, подтвердить вывод sms-кодом и всё! Букмекер обработает вывод, это занимает от нескольких минут до нескольких часов, подтвердит операцию, после чего деньги придут к вам в кошелёк. Но иногда бывает так, что деньги отказываются выводить. Чаще всего это совершенно решаемые вопросы, достаточно всего лишь прочитать правила компании. Например, вы вводили деньги с одной банковской карты, а вывести хотите на другую, которая букмекеру неизвестна. Так не получится. Поговорим о самых распространённых причинах отказа.
Повторная проверка личности
Это всегда неприятно, но нужно помнить, что в основе этих требований лежит безопасность. Букмекер хочет убедиться, что запрос на вывод делает сам игрок, что его аккаунт не взломали, и поэтому предлагает клиенту пройти верификацию. Если отказаться её проходить – деньги вывести не удастся.
Для повторной верификации букмекер может потребовать от клиента предоставить определённый перечень документов. Причём фотографии должны быть чёткие и документ на фото не должен быть обрезан. Некоторые компании могут попросить сказать несколько фраз на веб-камеру.
В случае отказа букмекер может как закрыть вам вывод, так и просто заблокировать аккаунт до тех пор, пока вы не согласитесь на проведение проверки.
Долгий вывод или неактивный аккаунт
Все компании обрабатывают выигрыши по-разному. Нетерпеливые игроки буквально через 5 минут после создания заявки могут начать бомбить службу поддержки. А ведь им нужно просто почитать правила. Возможно, данная компания просто дольше других обрабатывает выплаты.
Кроме того, букмекеру может не понравиться недостаточная активность на счёте. Если вы не заходили в аккаунт пару лет, затем вернулись, сделали одну ставку и выводите средства, букмекер может попросить для вывода сделать ещё ряд ставок или просто взять комиссию за недостаточно активную игру.
Бонусхантинг
Аккаунты, которые заподозрили в бонусхантинге, не получат деньги на вывод с вероятностью в 99%. Ведь они играют строго на бонусы. Без депозита здесь точно не получить выплату.
Мультиаккаунтинг
Если букмекер уличил вас в создании нескольких учётных записей, то непременно возникнут проблемы. В лучшем случае вы сможете вывести со счёта депозит. Но, учитывая серьёзное нарушение правил, вполне возможно, что аккаунт будет заморожен и денег вы вообще не увидите.
Ставка на договорной матч
Вы можете даже не знать о том, что матч был договорным, и просто случайно сделать на него ставку. Если игра попала под подозрение и идёт расследование, букмекер может аннулировать выигрыши по таким ставкам. При данном раскладе вы, конечно, сможете вернуть свой депозит, но не более того.
Перебои в работе ЦУПИСа и ошибки банка
Редко, но такое тоже случается. Техника имеет свойство отказывать в самый неподходящий момент. Если служба поддержки букмекерской компании говорит вам, что с их стороны всё нормально и деньги ушли, то велика вероятность того, что дело в ЦУПИСе или банке.
В большинстве случаев достаточно будет немного подождать, но, если деньги зависли надолго, обратитесь в поддержку этих организаций с просьбой разыскать транзакцию.
Что делать, если букмекер не выводит деньги?
Для начала успокойтесь и внимательно прочитайте правила букмекерской конторы. Если вы их прочитали и уверены, что ничего не нарушали, обратитесь в техподдержку букмекерской компании, попробуйте узнать причину отказа или задержки выплаты.
Если сотрудник техподдержки не дал исчерпывающего ответа на ваш вопрос, отправьте развёрнутый официальный запрос на электронную почту букмекера, которая должна быть указана на сайте в разделе контактов. Если и этот шаг не принёс ожидаемых результатов, то можно обращаться в инстанции выше. Сначала в саморегулируемые организации или СРО. Затем в ЦУПИС. Посмотрите в реестрах членов этих организаций, в какой СРО состоит букмекер и с каким ЦУПИСом работает. А затем дерзайте.
Как правило, до таких шагов не доходит, но время от времени такие случаи всё же бывают. Если и эти организации считают, что никаких нарушений со стороны букмекера не было и отказ в выплате полностью правомерен, вам остаётся лишь обратиться в суд. Но вряд ли это принесёт ожидаемые результаты. Как правило, если вы не нарушали никаких правил букмекерских компаний, то проблем с выводом не возникает. Особенно если речь идёт о небольшой сумме. Бывает, что букмекеры со скрипом выводят крупные суммы. В ряде компаний даже ограничен максимальный выигрыш.
Если ваша выплата его превысит, то вы получите только сумму максимального по правилам букмекера выигрыша. В таком случае, действительно, вас могут помурыжить с выплатой. Но если игрок уверен в своей правоте, то обязательно добьётся перечисления денег. Главное – соблюдать все правила букмекерской конторы, ведь вы соглашаетесь с ними и полностью принимаете их в процессе регистрации своего аккаунта. Удачных ставок!
